Selain berbicara menjadi sebuah hal komunikasi yang dianggap menguasai. Tetapi kalian harus tau juga bahwa dalam mendengarkan memiliki peran yang penting juga.Sekarang banyak pembicara yang melebih-lebihkan omongan nya. Terlebih sulit lagi pembicara menggunakan media pesan online seperti whatsapp, email, directed massage dan lain sejenisnya.Dengan pesan elektronik kita tidak tau bagaimana